Klienci łącznie
0
Ładowanie...
Wizyty dziś
0
Wizyty zaplanowane
Ankiety podpisane
0
Ładowanie...
Podpisy biometryczne
0
100% weryfikacja
Wizyty dziś —
Szybkie akcje
Nowy klient
Rozpocznij ankietę
Dokumenty
Kalendarz
Ostatnio podpisane
Ładowanie...
Rezerwacje online — oczekujące
0
Lista (0)
Wybierz klienta z listy
| Zabieg | Klient | Data podpisu | Status |
|---|
—
—
Pn
Wt
Śr
Cz
Pt
Sb
Nd
Przejdź do tygodnia
Wbudowane (49)
Własne
Wgrane PDF
✎
Nie masz jeszcze własnych szablonów.
Utwórz szablon za pomocą kreatora.
Utwórz szablon za pomocą kreatora.
Ładowanie...
⬆
Kliknij, aby wgrać gotową ankietę w formacie PDF
Kreator szablonu
Typ polaEtykieta / pytanieWidoczneWymag.
Treści zgód klienta (każda zgoda = osobny checkbox w ankiecie):
Klauzula RODO / informacje o prawach:
⚠️
Wgraj ankietę PDF
📄
Funkcja wgrywania gotowych PDF jest dostępna
w planie Business.
w planie Business.
Cennik usług
Następny moduł
—
Wizyty łącznie
—
Zakończone
—
Anulowane
—
Oczekujące
Wizyty według miesiąca
Podział według statusu
Najpopularniejsze usługi
| Usługa | Wizyty | Udział |
|---|
Raporty
Lista wszystkich wizyt ›
Anulowane wizyty ›
Ranking usług ›
Wizyty według dni tygodnia ›
Wizyty według miesiąca ›
—
Przychód łącznie
—
Ten miesiąc
—
Śr. wizyta
—
Płatne wizyty
Przychód według miesiąca
Usługi według przychodu
| Usługa | Wizyty | Przychód | Udział |
|---|
Klienci według przychodu
| Klient | Wizyty | Przychód | Śr. wizyta |
|---|
Raporty
Pełny raport przychodów ›
Przychód według usług ›
Przychód według klientów ›
Przychód według miesięcy ›
—
Klientów łącznie
—
Aktywni (≥1 wizyta)
—
Powracający (≥2)
—
Nowi ten miesiąc
Nowi klienci według miesiąca
Lista klientów
| Klient | Telefon | Wizyty | Ostatnia wizyta | Status |
|---|
Raporty
Lista klientów (pełna) ›
Aktywni klienci ›
Nieaktywni klienci ›
Nowi klienci (miesiąc) ›
Powracający klienci ›
Top klienci (wg wizyt) ›
—
Pracownicy
—
Wizyty ten miesiąc
—
Śr. wizyt / pracownik
Wizyty według pracownika
Szczegóły pracowników
| Pracownik | Wizyty łącznie | Ten miesiąc | Obłożenie | Specjalizacja |
|---|
Raporty
Wizyty według pracownika ›
Wyniki tego miesiąca ›
Obłożenie pracowników ›
Pracownicy wg usług ›
Centrum pomocy
Znajdź odpowiedzi lub porozmawiaj z naszym konsultantem.
Czat z konsultantem
Odpowiadamy zwykle w ciągu kilku minut w godzinach roboczych
🚀
Pierwsze kroki
›
📅
Kalendarz i wizyty
›
👥
Klienci i kartoteki
›
🌐
Rezerwacje online
›
✂️
Usługi i ceny
›
📄
Ankiety i dokumenty
›
📱
SMS i powiadomienia
›
💳
Subskrypcja i płatności
›
🔒
RODO i bezpieczeństwo
›
🚀 Pierwsze kroki
Jak skonfigurować salon po rejestracji?›
Przejdź do Ustawienia → Dane biznesu i uzupełnij nazwę salonu, adres, numer telefonu i e-mail. Następnie przejdź do Usługi i dodaj ofertę swojego salonu. Na końcu w sekcji Rezerwacja online ustaw link do rezerwacji i godziny pracy.
Jak dodać pierwsze usługi?›
Wejdź w Ustawienia → Usługi i kliknij + Dodaj usługę. Wpisz nazwę, cenę i czas trwania. Możesz też tworzyć kategorie (np. Zabiegi na twarz, Paznokcie), żeby łatwiej zarządzać ofertą.
Jak zaprosić pracowników do systemu?›
Wejdź w Ustawienia → Pracownicy i kliknij + Dodaj pracownika. Wprowadź adres e-mail — pracownik otrzyma zaproszenie i może ustawić własne hasło. Możesz przypisać im konkretne usługi i godziny pracy.
Jak uruchomić rezerwacje online dla klientów?›
W Ustawienia → Dane biznesu ustaw subdomnę (np. mojsalon.dezavi.com). Następnie przejdź do Ustawienia → Rezerwacja online — tu ustawisz godziny dostępności, limity i potwierdzanie. Link możesz skopiować i wkleić na swoją stronę lub wysłać klientom.
📅 Kalendarz i wizyty
Jak dodać nową wizytę ręcznie?›
W sekcji Kalendarz kliknij na dowolny wolny slot w kalendarzu lub kliknij przycisk + Wizyta w górnym pasku. Wybierz klienta, usługę, pracownika i godzinę — gotowe.
Jak edytować lub przełożyć wizytę?›
Kliknij na wizytę w kalendarzu, aby otworzyć jej szczegóły, a następnie kliknij ✏️ Zmień. Możesz zmienić godzinę, pracownika, usługę lub status wizyty.
Jak anulować wizytę?›
Otwórz wizytę w kalendarzu i kliknij Anuluj wizytę. System zmieni status na „anulowana". Jeśli masz włączone powiadomienia e-mail, klient automatycznie otrzyma informację o anulowaniu.
Jak zablokować czas w kalendarzu (urlop, przerwa)?›
W kalendarzu kliknij na slot i wybierz opcję Blokada czasu. Możesz wpisać powód (np. „Urlop", „Szkolenie"). Zablokowany czas nie będzie dostępny do rezerwacji online.
Jak przełączać widok kalendarza?›
W górnej części kalendarza znajdziesz przyciski Dzień / Tydzień / Miesiąc. Możesz też kliknąć na konkretny dzień w miniaturce kalendarza po lewej, aby przejść do widoku dnia.
👥 Klienci i kartoteki
Jak dodać nowego klienta?›
Przejdź do sekcji Klienci i kliknij + Nowy klient. Możesz też dodać klienta bezpośrednio przy tworzeniu wizyty w kalendarzu. Wystarczy imię i nazwisko — reszta danych jest opcjonalna.
Jak znaleźć klienta i zobaczyć historię wizyt?›
W sekcji Klienci wpisz imię, nazwisko lub numer telefonu w polu wyszukiwania. Kliknij na klienta, aby otworzyć jego kartotekę z historią wizyt, notatkami i dokumentami.
Jak dodać notatki lub informacje medyczne do klienta?›
Otwórz kartotekę klienta i przejdź do zakładki Notatki. Możesz dodawać swobodny tekst, który jest widoczny tylko dla zespołu salonu.
Jak eksportować dane klientów (RODO)?›
W kartotece klienta kliknij Eksport danych — system wygeneruje plik PDF ze wszystkimi danymi klienta. W Ustawienia → RODO możesz też masowo zarządzać wnioskami o usunięcie danych.
🌐 Rezerwacje online
Jak udostępnić klientom link do rezerwacji?›
Link znajdziesz w Ustawienia → Rezerwacja online. Możesz go skopiować i wkleić na stronę internetową, do bio na Instagramie lub wysłać SMS-em. Format to: twojasub.dezavi.com
Jak włączyć automatyczne potwierdzanie rezerwacji?›
W Ustawienia → Rezerwacja online → Potwierdzanie rezerwacji włącz przełącznik Automatyczne potwierdzanie. Rezerwacje będą od razu widoczne w kalendarzu bez Twojej interwencji.
Jak ustawić godziny dostępności do rezerwacji?›
Przejdź do Ustawienia → Godziny pracy. Możesz ustawić różne godziny dla każdego dnia tygodnia oraz zaznaczyć dni wolne. Ustawienia pracowników mogą mieć własne godziny.
Jak zarządzać oczekującymi rezerwacjami?›
Jeśli automatyczne potwierdzanie jest wyłączone, nowe rezerwacje pojawiają się w kalendarzu ze statusem Oczekująca. Kliknij na wizytę i wybierz Potwierdź lub Anuluj. Klient otrzyma powiadomienie e-mail automatycznie.
✂️ Usługi i ceny
Jak dodać lub edytować usługę?›
Wejdź w Ustawienia → Usługi. Kliknij + Dodaj usługę lub kliknij na istniejącą usługę, żeby ją edytować. Możesz ustawić nazwę, cenę, czas trwania, kolor i przypisanie do kategorii.
Jak tworzyć kategorie usług?›
W Ustawienia → Usługi kliknij + Kategoria. Kategorie pomagają grupować usługi i ułatwiają nawigację klientom w widoku rezerwacji online.
Jak przypisać usługę do konkretnego pracownika?›
Edytuj usługę i przejdź do zakładki Pracownicy. Zaznacz którzy pracownicy wykonują daną usługę — tylko oni będą dostępni do wyboru przy rezerwacji tej usługi.
Jak ukryć usługę bez usuwania?›
Edytuj usługę i wyłącz przełącznik Aktywna. Usługa zniknie z widoku rezerwacji online, ale zachowa historię wizyt i można ją przywrócić w dowolnym momencie.
📄 Ankiety i dokumenty
Jak wysłać ankietę do klienta przed wizytą?›
Otwórz kartotekę klienta lub wizytę w kalendarzu i kliknij Wyślij ankietę. Wybierz szablon ankiety — klient otrzyma link e-mailem i może wypełnić formularz na telefonie lub tablecie.
Jak klient podpisuje ankietę?›
Klient otwiera link z e-maila (lub tablet w recepcji), wypełnia formularz i składa podpis biometryczny palcem lub rysikiem. Podpis jest automatycznie zapisywany w systemie — bez drukowania.
Gdzie znajdę podpisane dokumenty?›
W sekcji Ankiety znajdziesz wszystkie dokumenty z podziałem na statusy: wypełnione, oczekujące, wygasłe. Możesz też zobaczyć dokumenty konkretnego klienta w jego kartotece.
Jak pobrać ankietę w formacie PDF?›
Otwórz wypełnioną ankietę i kliknij Pobierz PDF. Dokument zawiera wszystkie odpowiedzi i odwzorowanie podpisu — gotowy do archiwizacji lub wysłania klientowi.
📱 SMS i powiadomienia
Jak działają automatyczne przypomnienia SMS?›
System automatycznie wysyła SMS do klienta 24 godziny przed wizytą z przypomnieniem o godzinie i nazwie usługi. Wymaga to aktywacji w Ustawienia → Powiadomienia.
Jak włączyć SMS przypomnienia?›
Przejdź do Ustawienia → Powiadomienia i włącz SMS przypomnienia. Upewnij się, że klienci mają podany numer telefonu w swojej kartotece.
Czy klienci otrzymują e-mail po rezerwacji?›
Tak — po każdej rezerwacji online klient automatycznie dostaje e-mail z potwierdzeniem zawierającym datę, godzinę i nazwę usługi. E-mail jest wysyłany też przy anulowaniu wizyty.
Czy mogę wyłączyć powiadomienia e-mail do siebie?›
Tak. W Ustawienia → Powiadomienia możesz niezależnie włączać i wyłączać powiadomienia dla klientów (SMS, e-mail) oraz powiadomienia dla właściciela salonu o nowych rezerwacjach.
💳 Subskrypcja i płatności
Jak zmienić plan subskrypcji?›
Przejdź do Ustawienia → Subskrypcja i płatności i kliknij Zarządzaj subskrypcją. Zostaniesz przekierowany do panelu Stripe, gdzie możesz zmienić plan — nowy plan aktywuje się od razu lub od następnego okresu.
Co się stanie po wygaśnięciu okresu próbnego?›
Po 21 dniach okresu próbnego dostęp do systemu zostanie ograniczony. Twoje dane są bezpieczne i pozostają w systemie. Wystarczy wybrać plan i opłacić subskrypcję, żeby przywrócić pełny dostęp.
Jak anulować subskrypcję?›
Kliknij Zarządzaj subskrypcją w Ustawienia → Subskrypcja — w panelu Stripe możesz anulować subskrypcję. Dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.
Jak pobrać fakturę VAT?›
Faktury są automatycznie generowane przez Stripe i wysyłane na adres e-mail przypisany do subskrypcji. Możesz też pobrać je bezpośrednio z panelu Stripe (Zarządzaj subskrypcją → Historia płatności).
🔒 RODO i bezpieczeństwo
Jak zrealizować wniosek klienta o usunięcie danych?›
Otwórz kartotekę klienta i kliknij Usuń klienta — system usunie dane osobowe zgodnie z RODO. Możesz też skorzystać z sekcji Ustawienia → RODO, gdzie zarządzasz wszystkimi wnioskami.
Gdzie są przechowywane dane mojego salonu?›
Wszystkie dane są przechowywane na serwerach w Unii Europejskiej (Supabase, Frankfurt). Połączenia szyfrowane są protokołem TLS 1.3. Każda zmiana dokumentu jest rejestrowana w audit logu.
Jak zmienić hasło do konta?›
Przejdź do Ustawienia → Bezpieczeństwo i kliknij Zmień hasło. Wpisz aktualne hasło, a następnie nowe. Zalecamy używanie silnego, unikalnego hasła.
Jak wyeksportować wszystkie dane salonu?›
W Ustawienia → RODO znajdziesz opcję eksportu danych salonu. Możesz też eksportować listę klientów do Excela klikając przycisk eksportu w sekcji Klienci.
Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas
Ustawienia biznesu
Dane biznesu
Edytuj dane firmy, adres, telefon, e-mail i opis salonu
›
Ustawienia usług
Dodaj usługi, zmień ceny i czas trwania, zarządzaj kategoriami
›
Pracownicy
Dodaj pracowników, ustaw role i kolory w kalendarzu
›
Godziny pracy
Ustaw godziny otwarcia dla każdego dnia tygodnia
›
Rezerwacja online
Link, potwierdzanie, limity czasu rezerwacji, unikanie przerw
›
Bezpieczeństwo
PIN kiosku, zmiana hasła, zarządzanie dostępem
›
RODO i prywatność
Eksport danych klientów, prawo do zapomnienia, rejestr operacji
›
Powiadomienia
Przypomnienia o wizytach, powiadomienia SMS i e-mail dla klientów
›
Subskrypcja i rozliczenia
Abonament, metoda płatności, historia faktur
›
Wygląd aplikacji
Motyw jasny/ciemny, język interfejsu
›
Import klientów
Lista klientów z innego CRM lub własnego pliku CSV / XLSX
›
—
Dane salonu
.dezavi.com
Branding — Strona rezerwacji
Nazwa salonu
Podgląd nagłówka
Logo salonu
PNG lub JPG, min. 200×200px. Kwadrat lub koło.
Tło nagłówka
JPG lub PNG, min. 1200×400px. Ciemne zdjęcie wygląda najlepiej.
Usługi i multiusługi
Ładowanie...
Ładowanie...
Zarządzaj kategoriami
Ładowanie...
Godziny pracy
Link do rezerwacji online
🔗 Link do rezerwacji:
Ładowanie...
Subdomena ustawiana w
Dane biznesu
Potwierdzanie rezerwacji
Automatyczne potwierdzanie
Gdy włączone — rezerwacje klientów są od razu potwierdzone i widoczne w kalendarzu.
Gdy wyłączone — każda rezerwacja czeka na Twoje ręczne potwierdzenie.
Gdy wyłączone — każda rezerwacja czeka na Twoje ręczne potwierdzenie.
Wyłączone
⏳
Ręczne potwierdzanie — każda rezerwacja czeka na Twoją akceptację
Ustawienia rezerwacji
Limit czasu na rezerwację
Jak wcześnie przed wizytą klient może dokonać rezerwacji
Rezerwacje w przyszłości
Na jak daleko w przód klienci mogą rezerwować wizyty
Zmiana terminu rezerwacji
Jak wcześnie klient może zmienić lub odwołać wizytę
Unikanie przerw między wizytami
Optymalizacja kalendarza — system stara się wypełniać luki i unikać długich przerw
Subskrypcja
Plan PRO
179 zł / miesiąc
✓ Aktywny
Import z innego systemu CRM
W poprzednim programie znajdź eksport listy klientów (zwykle: sekcja Klienci / Baza → Eksport, Raporty lub Eksport danych).
Wybierz format CSV albo XLSX i — jeśli system pozwala — pola: imię, nazwisko, telefon, e-mail.
Format pliku
Jeśli plik ma wiele wierszy „nad” tabelą (metadane) albo nietypowe nagłówki — wybierz poniżej XLSX — rozbudowany lub odpowiedni wariant CSV.
Prosty plik z nagłówkami w pierwszym wierszu zwykle pasuje do Własny CSV.
Wgraj plik CSV lub XLSX
Źródło pliku
Przeciągnij plik CSV / XLSX lub kliknij aby wybrać
Obsługiwane formaty: .csv, .xlsx, .xls, .txt
Podgląd — 0 klientów
| Imię i nazwisko | Telefon | Status |
|---|
Importowanie...
PIN kiosku (tryb klienta)
Ten PIN jest wymagany aby wrócić do panelu mistrza po przekazaniu tabletu klientowi.
Domyślny PIN to 1234. Zmień go na swój prywatny kod.
Zmiana hasła
Rozporządzenie RODO (GDPR)
Zgodnie z RODO każdy klient ma prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania i usunięcia.
Wyszukaj klienta
Rejestr operacji RODO
Brak operacji
Automatyczne powiadomienia
Główny przełącznik — wyłącz aby zatrzymać wszystkie powiadomienia do klientów
Przypomnienia o wizytach
E-mail do klienta — 24h przed wizytą
BEZPŁATNE
Przypomnienie e-mailem dzień przed wizytą — jak Booksy i Fresha
SMS do klienta — 24h przed wizytą
PŁATNE
SMS z godziną i nazwą salonu — otwieralność ~98%. Wymaga aktywnego konta Dexatel
SMS do klienta — 2h przed wizytą
PŁATNE
OPCJONALNE
Finalne przypomnienie przed wizytą — skutecznie redukuje nieobecności
E-mail do salonu — nowa rezerwacja online
Powiadomienie gdy klient zarezerwuje wizytę przez formularz online
Pracownicy
Ładowanie pracowników...
Okres próbny aktywny
Po zakończeniu okresu próbnego zostaniesz automatycznie przeniesiona/y na plan PRO.
Możesz anulować lub zmienić plan w dowolnym momencie.
Możesz anulować lub zmienić plan w dowolnym momencie.
30
dni pozostało
Aktywny plan
PRO
✓ Aktywny
Do 5 użytkowników · Nieograniczone ankiety · Podpisy biometryczne · PDF
179 zł/mies.
Rozliczenie miesięczne · netto
Ładowanie...
—
Klientów
—
Dokumentów PDF
—
Użytkownicy
Dostępne plany
Wszystkie plany zawierają pełny zestaw funkcji — różnią się tylko liczbą użytkowników
Miesięcznie
Rocznie -15%
Starter
149 zł
miesięcznie netto
1
użytkownik
Dla solo-specjalisty
Jeden specjalista, pełne możliwości. Idealne dla freelancera lub jednoosobowego gabinetu.
Basic
199 zł
miesięcznie netto
do 3
użytkowników
Dla małego gabinetu
Mały zespół, duże możliwości. Dla praktyk z 2–3 specjalistami pod jednym dachem.
Pro
279 zł
miesięcznie netto
do 5
użytkowników
Dla rozwijającej się kliniki
Dla ambitnych klinik i placówek gotowych na dynamiczny wzrost.
Business
449 zł
miesięcznie netto
do 15
użytkowników
Dla sieci placówek
Wiele specjalistów, wiele lokalizacji — jedna platforma do zarządzania całym biznesem.
Każdy plan zawiera pełny zestaw funkcji
✓ Nieograniczone ankiety i dokumenty
✓ 50 gotowych szablonów ankiet
✓ Własne szablony ankiet
✓ Podpisy biometryczne
✓ Generowanie PDF
✓ Karty pacjentów / klientów (bez limitu)
✓ Kalendarz i rezerwacje online
✓ Import danych (CSV / XLSX)
✓ Analizy i statystyki
✓ Eksport danych RODO
✓ E-mail powiadomienia
✓ SMS przypomnienia dodatkowo płatne
Metoda płatności
•••• •••• •••• 4242
Visa · Wygasa 12/2027
Płatności obsługuje Stripe. Twoje dane karty nie są przechowywane na naszych serwerach.
Historia faktur
| Faktura | Okres | Plan | Kwota | Status |
|---|
Dane do przelewu bankowego
Odbiorca
Dezavi Sp. z o.o.
Dezavi Sp. z o.o.
Bank
ING Bank Śląski
ING Bank Śląski
Numer konta
PL61 1050 1025 1000 0090 3085 4191
PL61 1050 1025 1000 0090 3085 4191
Tytuł przelewu
Subskrypcja Dezavi – [nazwa Twojego salonu]
Subskrypcja Dezavi – [nazwa Twojego salonu]
Po dokonaniu przelewu wyślij potwierdzenie na [email protected] — aktywujemy plan w ciągu 24h.
Anulowanie subskrypcji
Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie.
Dostęp do danych zachowasz do końca opłaconego okresu. Dane klientów i dokumenty możesz eksportować przed anulowaniem.
Dostęp do danych zachowasz do końca opłaconego okresu. Dane klientów i dokumenty możesz eksportować przed anulowaniem.
Dane do faktury
✕
Zmiana planu
✕
⭐
Basic
1 użytkownik · 30 GB
99 zł/mies.
✦
Pro
5 użytkowników · 100 GB
Aktywny
Business
15 użytkowników · 500 GB · API
299 zł/mies.
Anuluj subskrypcję
✕
Czy na pewno chcesz anulować?
Po anulowaniu zachowasz dostęp do 9 kwietnia 2026.
Twoje dane i dokumenty będą dostępne do pobrania przez 90 dni.
Twoje dane i dokumenty będą dostępne do pobrania przez 90 dni.
Zanim anulujesz — czy możemy zapytać, co nie spełniło oczekiwań?
Wygląd aplikacji
Motyw
Jasny lub ciemny interfejs
Język interfejsu
Język aplikacji